Política de Devolución

Política de Devoluciones y Cambios

Lamentamos que no estés completamente satisfecho con tu compra. A continuación te detallamos nuestra política de cambios y devoluciones para garantizarte una experiencia de compra lo más sencilla posible.

1. Cambios por Talle o Modelo
Si el producto no te gustó o no te quedó bien, puedes solicitar un cambio por otro talle o modelo dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

2. Condiciones para los Cambios

El producto debe estar en perfecto estado: sin uso, con etiquetas originales y en su embalaje original.
No se aceptan cambios ni devoluciones de productos usados.
Los productos adquiridos en ofertas especiales o promociones no son elegibles para cambios.

3. No Aceptamos Reintegros de Dinero
No realizamos reintegros de dinero bajo ninguna circunstancia. El cambio se realiza únicamente por otro producto de igual o mayor valor.

4. Cambios Presenciales
Si prefieres hacer el cambio en persona, por favor contáctanos para coordinar un día y horario en nuestro showroom.
Dirección: Cabrera 249, entre Moreno y Bolívar, Lomas del Mirador, La Matanza (CP 1752).
Horario de Atención: Lunes a Viernes, de 8:00 a 15:00 hs.

5. Cambios Online
Si optas por realizar el cambio por envío, deberás devolver el producto a una sucursal de Correo Argentino. El costo de envío corre por cuenta del comprador.
El envío del producto de cambio se realizará una vez recibido el artículo devuelto y verificado que se encuentra en perfecto estado.

6. ¿Cómo Realizar un Cambio?

Contáctanos a través de WhatsApp al 11 5718-0625 o al 11 2741-4977 para recibir instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.
Nuestro equipo te brindará toda la información necesaria para realizar el cambio.

7. Productos con Fallas
Si recibiste un producto con alguna falla de fabricación, podrás solicitar el cambio dentro de las 72 horas hábiles posteriores a la recepción del pedido.
Por favor, envíanos una foto del producto con el defecto para poder gestionarlo lo más rápido posible. Te recomendamos revisar el producto al recibirlo para evitar inconvenientes.

8. Excepciones Importantes

No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.
No nos hacemos responsables por mal uso o desgaste del producto una vez que haya sido utilizado.

9. Nuestros Datos de Contacto

WhatsApp: 11 5718-0625 / 11 2741-4977
Correo Electrónico: [email protected] / [email protected]

Estamos aquí para ayudarte. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia.